El topic de la nueva era de los nadaquedecirenses

El verano es terrible en cuanto a ruido de vecindario. Esta mañana me ha despertado una ¿persona? que se estaba dejando las amigdalas en una especie de carraspera gutural extrema durante un cuarto de hora. ¿Será algún tipo de hombre o mujer lobo que se transforma al amanecer?

Pero vamos con las ventanas abiertas uno se entera de hasta cuando el vecino de arriba la mete en adobo y el de al lado ha comido fabada para cenar.

celtasnake escribió:

Old Logan escribió:

javi clemente escribió:

celtasnake escribió:

javi clemente escribió:Celta, ¿cómo has quedado con lo del curro?

A la espera de poder hablar con el Director y cantarle los cuarenta.
Ayer me enteré de más detalles, que, para mi, han empeorado aún más las cosas.
Mentiras para que yo no me enfadase tanto, ya que daban por supuesto, por lo que veo, de que me iba a enfadar.
Primero, me han intentando vender la moto de que el director no conocía mi versión cuando habló con el cliente, detalle que no le quita gravedad al asunto, pero bueno ....Pero me he enterado que eso es mentira, el director conocía perfectamente lo que había sucedido, se ve que me da la razón, que actué correctamente, pero aún así, se baja los pantalones y le regala una noche más, y encima en una de las mejores habitaciones ..... supongo que también le habrá comido el nardo, ya puestos. Y todo por dos motivos, porque no tiene huevos, y porque tiene miedo a que el cliente luego ponga un mal comentario en internet ....

Yo lo tengo claro, a partir de ahora, el cliente siempre tendrá la razón, que no quiere pagar, pues barra libre, que se vaya del hotel sin pagar. Me importa todo uno mierda.

Son dos cosas que pensé anoche cuando leí tu post.

Tripadvisor ha hecho mucho daño a la hostelería.

Pues yo creo todo lo contrario, es un servicio muy útil y que ha hecho que muchos hoteles se "esmeren" en dar un buen servicio para no quedar retratados. Yo utilizo tanto Booking como Tripadvisor y lo cierto es que las descripciones y comentarios de los clientes suelen ser muy atinados. Y es lo que comenta Celtas, el volumen de comentarios suele ser muy alto, por lo que un comentario negativo hacia un hotel que normalmente da un buen servicio, apenas tiene impacto.

Bien usada, es una buena herramienta.
Lo que hay que hacer es usar la técnica del "emparedado", tirar el pan y quedarse con el relleno, vaya, descartar los comentarios de 10 y los de 0, que suelen ser los falsos y quedarse con los comentarios "medios", que son los más verídicos.

 

Normalmente los comentarios capciosos en el sentido que sean cantan bastante, casi más que los links pornochungos del emule, de hecho buenas risas me he pegado yo con algún hotel donde se nota que el dueño o un familiar se dedica a echarse flores sin mesura alguna  

Si no fuese tan macabro el asunto me haría hasta gracia la foto

Godofredo escribió:

celtasnake escribió:

Old Logan escribió:

javi clemente escribió:

celtasnake escribió:

javi clemente escribió:Celta, ¿cómo has quedado con lo del curro?

A la espera de poder hablar con el Director y cantarle los cuarenta.
Ayer me enteré de más detalles, que, para mi, han empeorado aún más las cosas.
Mentiras para que yo no me enfadase tanto, ya que daban por supuesto, por lo que veo, de que me iba a enfadar.
Primero, me han intentando vender la moto de que el director no conocía mi versión cuando habló con el cliente, detalle que no le quita gravedad al asunto, pero bueno ....Pero me he enterado que eso es mentira, el director conocía perfectamente lo que había sucedido, se ve que me da la razón, que actué correctamente, pero aún así, se baja los pantalones y le regala una noche más, y encima en una de las mejores habitaciones ..... supongo que también le habrá comido el nardo, ya puestos. Y todo por dos motivos, porque no tiene huevos, y porque tiene miedo a que el cliente luego ponga un mal comentario en internet ....

Yo lo tengo claro, a partir de ahora, el cliente siempre tendrá la razón, que no quiere pagar, pues barra libre, que se vaya del hotel sin pagar. Me importa todo uno mierda.

Son dos cosas que pensé anoche cuando leí tu post.

Tripadvisor ha hecho mucho daño a la hostelería.

Pues yo creo todo lo contrario, es un servicio muy útil y que ha hecho que muchos hoteles se "esmeren" en dar un buen servicio para no quedar retratados. Yo utilizo tanto Booking como Tripadvisor y lo cierto es que las descripciones y comentarios de los clientes suelen ser muy atinados. Y es lo que comenta Celtas, el volumen de comentarios suele ser muy alto, por lo que un comentario negativo hacia un hotel que normalmente da un buen servicio, apenas tiene impacto.

Bien usada, es una buena herramienta.
Lo que hay que hacer es usar la técnica del "emparedado", tirar el pan y quedarse con el relleno, vaya, descartar los comentarios de 10 y los de 0, que suelen ser los falsos y quedarse con los comentarios "medios", que son los más verídicos.

 

Normalmente los comentarios capciosos en el sentido que sean cantan bastante, casi más que los links pornochungos del emule, de hecho buenas risas me he pegado yo con algún hotel donde se nota que el dueño o un familiar se dedica a echarse flores sin mesura alguna  

Yo en tripadvisor contesto todos los comentarios que nos hacen, tanto sean positivos (la mayoría  ) como aquellos que, educadamente, comentan algo que creen mejorable y tal. Pero a los cuatro bastardos que han estado dando pol culo durante la estancia, a los que no les has reventado la cabeza con un extintor porque sabes que irías a la cárcel y no por otra cosa y encima luego te dejan una pésima crítica, a esos también les contesto, muy educadamente, pero dejándolos como los gilipollas que son.

El último un mamón que se quejaba porque había venido en luna de miel y le habíamos dado primera planta -lo que quedaba, no te jode- y además camas separadas (cuando en booking damos la opción de escoger, claramente, pero el muy anormal no había puesto nada, así que por defecto, twin beds, rey). Así que le dije que habíamos tenido docenas de parejas en luna de miel (lo cual es verdad) y que por motivos obvios todos habían recalcado al hacer la reserva el hecho de que eran recién casados y querían una cama grande para fornicar como mandan los cánones (aunque no lo expresé así, pero más o menos).
Y le hice ver que a priori, por su nombre y dirección, nos era imposible saber si era recién casado, igual que tampoco podíamos adivinar su profesión, si era enano o medía dos metros y demás detalles...

Por suerte la mayoría de comentarios, incluso aquellos que incluyen algún comentario 'negativo', son educadas y constructivas. Pero a los idiotas, fuego.

Y hace ya tiempo que contactamos con booking para cuando detectáramos y sufriéramos la estancia de gentuza de mierda, poder avisarles para que no admitieran comentarios destructivos. Nos reunimos con los  responsables de booking en nuestra zona y desde entonces las pataletas de los anormales, se han acabado. Puntuación y comentarios según satisfacción, pero no se les puede dar voto y altavoz a los gilipollas, hombre. Tanta democracia y tanta mierda...

El otro día puse a caer de un burro a un hotel en booking y no me lo han publicado.

No di nada la lata allí, nada, sólo dije que no me llegaba el wifi a mi habitación cuando en la reserva ponía free wi fi en todas las instalaciones. y la tipa se hizo la loca notándole que sabía de sobra lo que pasaba
como no iba a estar mucho en la habitación tampoco di más guerra.

y todo era una mierda. algo indigno.
Y no me han publicado el comentario, así que piensoen una actuación del hotel con booking parecido a lo que comenta eloy. Qué asco.

Eloy escribió:Tanta democracia y tanta mierda...

Tongooooooooooooo     

pero mucho asco, eh, que no volvíamos al hotel más que a ducharnos y dormir
y no me lo publican, y leo comentarios cantosos hechos por los propietarios.
en fin

rebellion escribió:pero mucho asco, eh, que no volvíamos al hotel más que a ducharnos y dormir
y no me lo publican, y leo comentarios cantosos hechos por los propietarios.
en fin

Siempre queda la opción de un punki que curró conmigo, si te atienden mal mea las paredes del baño.

freakedu escribió:

rebellion escribió:pero mucho asco, eh, que no volvíamos al hotel más que a ducharnos y dormir
y no me lo publican, y leo comentarios cantosos hechos por los propietarios.
en fin

Siempre queda la opción de un punki que curró conmigo, si te atienden mal mea las paredes del baño.

no es mi estilo

pero ahora mismo mi mosqueo es con booking que siempre me ha dio bien. y he tirado mucho mucho de ellos
mañana creo que anulo todas las reservas que tengo con ellos

rebellion escribió:

freakedu escribió:

rebellion escribió:pero mucho asco, eh, que no volvíamos al hotel más que a ducharnos y dormir
y no me lo publican, y leo comentarios cantosos hechos por los propietarios.
en fin

Siempre queda la opción de un punki que curró conmigo, si te atienden mal mea las paredes del baño.

no es mi estilo

pero ahora mismo mi mosqueo es con booking que siempre me ha dio bien. y he tirado mucho mucho de ellos
mañana creo que anulo todas las reservas que tengo con ellos

Meales el servidor!

freakedu escribió:

rebellion escribió:

freakedu escribió:

rebellion escribió:pero mucho asco, eh, que no volvíamos al hotel más que a ducharnos y dormir
y no me lo publican, y leo comentarios cantosos hechos por los propietarios.
en fin

Siempre queda la opción de un punki que curró conmigo, si te atienden mal mea las paredes del baño.

no es mi estilo

pero ahora mismo mi mosqueo es con booking que siempre me ha dio bien. y he tirado mucho mucho de ellos
mañana creo que anulo todas las reservas que tengo con ellos

Meales el servidor!

jajaja

Lo de los comentarios es denuciable.

Gracias a dios que tenemos cámaras de seguridad  o si no  estaría a dia  de hoy  en la puta calle.

Un cliente  mintió en un comentario , pero pasándose un huevo   y   el jefe me llamo para montármela   fina.

Le dije que revisara la cámara y se aclaró.

Pero si no es por eso, me la cargo.

Y encima el mamon de mi jefe nos PROHIBE que contestemos a los comentarios  aunque sean falsos.

rebellion escribió:El otro día puse a caer de un burro a un hotel en booking y no me lo han publicado.

No di nada la lata allí, nada, sólo dije que no me llegaba el wifi a mi habitación cuando en la reserva ponía free wi fi en todas las instalaciones. y la tipa se hizo la loca notándole que sabía de sobra lo que pasaba
como no iba a estar mucho en la habitación tampoco di más guerra.

y todo era una mierda. algo indigno.
Y no me han publicado el comentario, así que piensoen una actuación del hotel con booking parecido a lo que comenta eloy. Qué asco.

Bueno, a nosotros nos han aceptado capar los comentarios destructivos porque la delegada nos conoce,y sabe que somos gente seria y limpia   y porque nos avala una nota del 8,4 desde casi el principio y jamás hemos bajado...El respeto tienes que ganártelo. Y curramos para ganárnoslo.

Si dices que en ese hotel todo era una mierda, ahí ya no sé...



Por otro lado lo del wi fi déjame decirte que cuando falla, es una puta mierda. Primero porque a priori si se cae el servidor o falla la señal o algo aunque sea temporalmente, poco se puede hacer. Si no es fin de semana, llamar al técnico y rezar para que venga en pocas horas. Y además porque la gente puede tener paciencia con cualquier cosa menos con eso. Dos horas sin conexión y empiezan a espumajear y a convulsionarse...

Eloy escribió:

rebellion escribió:El otro día puse a caer de un burro a un hotel en booking y no me lo han publicado.

No di nada la lata allí, nada, sólo dije que no me llegaba el wifi a mi habitación cuando en la reserva ponía free wi fi en todas las instalaciones. y la tipa se hizo la loca notándole que sabía de sobra lo que pasaba
como no iba a estar mucho en la habitación tampoco di más guerra.

y todo era una mierda. algo indigno.
Y no me han publicado el comentario, así que piensoen una actuación del hotel con booking parecido a lo que comenta eloy. Qué asco.

Bueno, a nosotros nos han aceptado capar los comentarios destructivos porque la delegada nos conoce,y sabe que somos gente seria y limpia   y porque nos avala una nota del 8,4 desde casi el principio y jamás hemos bajado...El respeto tienes que ganártelo. Y curramos para ganárnoslo.

Si dices que en ese hotel todo era una mierda, ahí ya no sé...



Por otro lado lo del wi fi déjame decirte que cuando falla, es una puta mierda. Primero porque a priori si se cae el servidor o falla la señal o algo aunque sea temporalmente, poco se puede hacer. Si no es fin de semana, llamar al técnico y rezar para que venga en pocas horas. Y además porque la gente puede tener paciencia con cualquier cosa menos con eso. Dos horas sin conexión y empiezan a espumajear y a convulsionarse...

 Je, el wifi.
Alguna vez  se os ha jodido el AIRE ACONDICIONADO,  en  fin de semana  EN VERANO  con 40 grados?

Eloy escribió:

Godofredo escribió:

celtasnake escribió:

Old Logan escribió:

javi clemente escribió:

celtasnake escribió:

javi clemente escribió:Celta, ¿cómo has quedado con lo del curro?

A la espera de poder hablar con el Director y cantarle los cuarenta.
Ayer me enteré de más detalles, que, para mi, han empeorado aún más las cosas.
Mentiras para que yo no me enfadase tanto, ya que daban por supuesto, por lo que veo, de que me iba a enfadar.
Primero, me han intentando vender la moto de que el director no conocía mi versión cuando habló con el cliente, detalle que no le quita gravedad al asunto, pero bueno ....Pero me he enterado que eso es mentira, el director conocía perfectamente lo que había sucedido, se ve que me da la razón, que actué correctamente, pero aún así, se baja los pantalones y le regala una noche más, y encima en una de las mejores habitaciones ..... supongo que también le habrá comido el nardo, ya puestos. Y todo por dos motivos, porque no tiene huevos, y porque tiene miedo a que el cliente luego ponga un mal comentario en internet ....

Yo lo tengo claro, a partir de ahora, el cliente siempre tendrá la razón, que no quiere pagar, pues barra libre, que se vaya del hotel sin pagar. Me importa todo uno mierda.

Son dos cosas que pensé anoche cuando leí tu post.

Tripadvisor ha hecho mucho daño a la hostelería.

Pues yo creo todo lo contrario, es un servicio muy útil y que ha hecho que muchos hoteles se "esmeren" en dar un buen servicio para no quedar retratados. Yo utilizo tanto Booking como Tripadvisor y lo cierto es que las descripciones y comentarios de los clientes suelen ser muy atinados. Y es lo que comenta Celtas, el volumen de comentarios suele ser muy alto, por lo que un comentario negativo hacia un hotel que normalmente da un buen servicio, apenas tiene impacto.

Bien usada, es una buena herramienta.
Lo que hay que hacer es usar la técnica del "emparedado", tirar el pan y quedarse con el relleno, vaya, descartar los comentarios de 10 y los de 0, que suelen ser los falsos y quedarse con los comentarios "medios", que son los más verídicos.

 

Normalmente los comentarios capciosos en el sentido que sean cantan bastante, casi más que los links pornochungos del emule, de hecho buenas risas me he pegado yo con algún hotel donde se nota que el dueño o un familiar se dedica a echarse flores sin mesura alguna  

Yo en tripadvisor contesto todos los comentarios que nos hacen, tanto sean positivos (la mayoría  ) como aquellos que, educadamente, comentan algo que creen mejorable y tal. Pero a los cuatro bastardos que han estado dando pol culo durante la estancia, a los que no les has reventado la cabeza con un extintor porque sabes que irías a la cárcel y no por otra cosa y encima luego te dejan una pésima crítica, a esos también les contesto, muy educadamente, pero dejándolos como los gilipollas que son.

El último un mamón que se quejaba porque había venido en luna de miel y le habíamos dado primera planta -lo que quedaba, no te jode- y además camas separadas (cuando en booking damos la opción de escoger, claramente, pero el muy anormal no había puesto nada, así que por defecto, twin beds, rey). Así que le dije que habíamos tenido docenas de parejas en luna de miel (lo cual es verdad) y que por motivos obvios todos habían recalcado al hacer la reserva el hecho de que eran recién casados y querían una cama grande para fornicar como mandan los cánones (aunque no lo expresé así, pero más o menos).
Y le hice ver que a priori, por su nombre y dirección, nos era imposible saber si era recién casado, igual que tampoco podíamos adivinar su profesión, si era enano o medía dos metros y demás detalles...

Por suerte la mayoría de comentarios, incluso aquellos que incluyen algún comentario 'negativo', son educadas y constructivas. Pero a los idiotas, fuego.

Y hace ya tiempo que contactamos con booking para cuando detectáramos y sufriéramos la estancia de gentuza de mierda, poder avisarles para que no admitieran comentarios destructivos. Nos reunimos con los  responsables de booking en nuestra zona y desde entonces las pataletas de los anormales, se han acabado. Puntuación y comentarios según satisfacción, pero no se les puede dar voto y altavoz a los gilipollas, hombre. Tanta democracia y tanta mierda...

ahora mismo voy a booking.com    

Eric Sachs escribió:
Y encima el mamon de mi jefe nos PROHIBE que contestemos a los comentarios  aunque sean falsos.

Joder.

El mío me avisa cuando hay nuevos comentarios, para que los conteste... 

Eric Sachs escribió:

Eloy escribió:

rebellion escribió:El otro día puse a caer de un burro a un hotel en booking y no me lo han publicado.

No di nada la lata allí, nada, sólo dije que no me llegaba el wifi a mi habitación cuando en la reserva ponía free wi fi en todas las instalaciones. y la tipa se hizo la loca notándole que sabía de sobra lo que pasaba
como no iba a estar mucho en la habitación tampoco di más guerra.

y todo era una mierda. algo indigno.
Y no me han publicado el comentario, así que piensoen una actuación del hotel con booking parecido a lo que comenta eloy. Qué asco.

Bueno, a nosotros nos han aceptado capar los comentarios destructivos porque la delegada nos conoce,y sabe que somos gente seria y limpia   y porque nos avala una nota del 8,4 desde casi el principio y jamás hemos bajado...El respeto tienes que ganártelo. Y curramos para ganárnoslo.

Si dices que en ese hotel todo era una mierda, ahí ya no sé...



Por otro lado lo del wi fi déjame decirte que cuando falla, es una puta mierda. Primero porque a priori si se cae el servidor o falla la señal o algo aunque sea temporalmente, poco se puede hacer. Si no es fin de semana, llamar al técnico y rezar para que venga en pocas horas. Y además porque la gente puede tener paciencia con cualquier cosa menos con eso. Dos horas sin conexión y empiezan a espumajear y a convulsionarse...

 Je, el wifi.
Alguna vez  se os ha jodido el AIRE ACONDICIONADO,  en  fin de semana  EN VERANO  con 40 grados?

No, y cruzo los dedos.

Pero se nos jodieron las calderas una mañana de diciembre y a la peña le daba palo ducharse con agua fría.

metalbert escribió:
ahora mismo voy a booking.com     

Ya les he avisado  

Eloy escribió:

Eric Sachs escribió:

Eloy escribió:

rebellion escribió:El otro día puse a caer de un burro a un hotel en booking y no me lo han publicado.

No di nada la lata allí, nada, sólo dije que no me llegaba el wifi a mi habitación cuando en la reserva ponía free wi fi en todas las instalaciones. y la tipa se hizo la loca notándole que sabía de sobra lo que pasaba
como no iba a estar mucho en la habitación tampoco di más guerra.

y todo era una mierda. algo indigno.
Y no me han publicado el comentario, así que piensoen una actuación del hotel con booking parecido a lo que comenta eloy. Qué asco.

Bueno, a nosotros nos han aceptado capar los comentarios destructivos porque la delegada nos conoce,y sabe que somos gente seria y limpia   y porque nos avala una nota del 8,4 desde casi el principio y jamás hemos bajado...El respeto tienes que ganártelo. Y curramos para ganárnoslo.

Si dices que en ese hotel todo era una mierda, ahí ya no sé...



Por otro lado lo del wi fi déjame decirte que cuando falla, es una puta mierda. Primero porque a priori si se cae el servidor o falla la señal o algo aunque sea temporalmente, poco se puede hacer. Si no es fin de semana, llamar al técnico y rezar para que venga en pocas horas. Y además porque la gente puede tener paciencia con cualquier cosa menos con eso. Dos horas sin conexión y empiezan a espumajear y a convulsionarse...

 Je, el wifi.
Alguna vez  se os ha jodido el AIRE ACONDICIONADO,  en  fin de semana  EN VERANO  con 40 grados?

No, y cruzo los dedos.

Pero se nos jodieron las calderas una mañana de diciembre y a la peña le daba palo ducharse con agua fría.

Nostros con la gracia estuvimos un viernes-sábado-domingo  sin   AC  y  ante la avalancha de quejas   tuvimos  que rebajar el precio un 30% a los clientes.

Eloy escribió:

metalbert escribió:
ahora mismo voy a booking.com     

Ya les he avisado  

me referia a leer los comentarios   pero vaya, que me ha dado una idea  

metalbert escribió:

Eloy escribió:

metalbert escribió:
ahora mismo voy a booking.com     

Ya les he avisado  

me referia a leer los comentarios   pero vaya, que me ha dado una idea  

  

Eloy escribió:

metalbert escribió:

Eloy escribió:

metalbert escribió:
ahora mismo voy a booking.com     

Ya les he avisado  

me referia a leer los comentarios   pero vaya, que me ha dado una idea  

  

nanos, ampliad la piscina y poned una puNetera Kettle, cohone ya!!  

Eric Sachs escribió:

Eloy escribió:

Eric Sachs escribió:

Eloy escribió:

rebellion escribió:El otro día puse a caer de un burro a un hotel en booking y no me lo han publicado.

No di nada la lata allí, nada, sólo dije que no me llegaba el wifi a mi habitación cuando en la reserva ponía free wi fi en todas las instalaciones. y la tipa se hizo la loca notándole que sabía de sobra lo que pasaba
como no iba a estar mucho en la habitación tampoco di más guerra.

y todo era una mierda. algo indigno.
Y no me han publicado el comentario, así que piensoen una actuación del hotel con booking parecido a lo que comenta eloy. Qué asco.

Bueno, a nosotros nos han aceptado capar los comentarios destructivos porque la delegada nos conoce,y sabe que somos gente seria y limpia   y porque nos avala una nota del 8,4 desde casi el principio y jamás hemos bajado...El respeto tienes que ganártelo. Y curramos para ganárnoslo.

Si dices que en ese hotel todo era una mierda, ahí ya no sé...



Por otro lado lo del wi fi déjame decirte que cuando falla, es una puta mierda. Primero porque a priori si se cae el servidor o falla la señal o algo aunque sea temporalmente, poco se puede hacer. Si no es fin de semana, llamar al técnico y rezar para que venga en pocas horas. Y además porque la gente puede tener paciencia con cualquier cosa menos con eso. Dos horas sin conexión y empiezan a espumajear y a convulsionarse...

 Je, el wifi.
Alguna vez  se os ha jodido el AIRE ACONDICIONADO,  en  fin de semana  EN VERANO  con 40 grados?

No, y cruzo los dedos.

Pero se nos jodieron las calderas una mañana de diciembre y a la peña le daba palo ducharse con agua fría.

Nostros con la gracia estuvimos un viernes-sábado-domingo  sin   AC  y  ante la avalancha de quejas   tuvimos  que rebajar el precio un 30% a los clientes.

Chico, no sé.

Yo estuve en invierno en un aparthotel en Vielha, hace unos cuatro años y la primera noche allí dentro hacía un frío del copón. Y fuera a bajo cero, claro. Y con una niña de dos años y pico. Pues nos abrigamos más y a sobar.

A la mañana siguiente les dije que el termostato parecía estar jodido y me dijo que había sido un fallo general de la calefacción de todo el edificio, pero que por la noche estaría solucionado. Le dije 'ah, vale', y ya está.

Aquella noche funcionó, y dormimos menos tapados. Y ya está.



Yo es que para quejarme en un sitio o reclamar descuentos y tal, ha de ser un desastre.
El cliente muchas veces tiene razón, pero muchas otras veces no entiende que hay cosas que escapan al control de uno, por más profesional que se pueda ser.

metalbert escribió:

Eloy escribió:

metalbert escribió:

Eloy escribió:

metalbert escribió:
ahora mismo voy a booking.com     

Ya les he avisado  

me referia a leer los comentarios   pero vaya, que me ha dado una idea  

  

nanos, ampliad la piscina y poned una puNetera Kettle, cohone ya!!  

Su puta madre con las kettles  

Al final hemos cedido, ya hay una en cada apartamento.

Putos bárbaros, con lo fácil que es hervir el agua en el puto microondas...

Y la piscina está bien como está, y punto!!!  

Eloy escribió:

Eric Sachs escribió:

Eloy escribió:

Eric Sachs escribió:

Eloy escribió:

rebellion escribió:El otro día puse a caer de un burro a un hotel en booking y no me lo han publicado.

No di nada la lata allí, nada, sólo dije que no me llegaba el wifi a mi habitación cuando en la reserva ponía free wi fi en todas las instalaciones. y la tipa se hizo la loca notándole que sabía de sobra lo que pasaba
como no iba a estar mucho en la habitación tampoco di más guerra.

y todo era una mierda. algo indigno.
Y no me han publicado el comentario, así que piensoen una actuación del hotel con booking parecido a lo que comenta eloy. Qué asco.

Bueno, a nosotros nos han aceptado capar los comentarios destructivos porque la delegada nos conoce,y sabe que somos gente seria y limpia   y porque nos avala una nota del 8,4 desde casi el principio y jamás hemos bajado...El respeto tienes que ganártelo. Y curramos para ganárnoslo.

Si dices que en ese hotel todo era una mierda, ahí ya no sé...



Por otro lado lo del wi fi déjame decirte que cuando falla, es una puta mierda. Primero porque a priori si se cae el servidor o falla la señal o algo aunque sea temporalmente, poco se puede hacer. Si no es fin de semana, llamar al técnico y rezar para que venga en pocas horas. Y además porque la gente puede tener paciencia con cualquier cosa menos con eso. Dos horas sin conexión y empiezan a espumajear y a convulsionarse...

 Je, el wifi.
Alguna vez  se os ha jodido el AIRE ACONDICIONADO,  en  fin de semana  EN VERANO  con 40 grados?

No, y cruzo los dedos.

Pero se nos jodieron las calderas una mañana de diciembre y a la peña le daba palo ducharse con agua fría.

Nostros con la gracia estuvimos un viernes-sábado-domingo  sin   AC  y  ante la avalancha de quejas   tuvimos  que rebajar el precio un 30% a los clientes.

Chico, no sé.

Yo estuve en invierno en un aparthotel en Vielha, hace unos cuatro años y la primera noche allí dentro hacía un frío del copón. Y fuera a bajo cero, claro. Y con una niña de dos años y pico. Pues nos abrigamos más y a sobar.

A la mañana siguiente les dije que el termostato parecía estar jodido y me dijo que había sido un fallo general de la calefacción de todo el edificio, pero que por la noche estaría solucionado. Le dije 'ah, vale', y ya está.

Aquella noche funcionó, y dormimos menos tapados. Y ya está.



Yo es que para quejarme en un sitio o reclamar descuentos y tal, ha de ser un desastre.
El cliente muchas veces tiene razón, pero muchas otras veces no entiende que hay cosas que escapan al control de uno, por más profesional que se pueda ser.

 El problema  es que mi jefe es un calzones   y le tiene  pánico  a los comentarios de los clientes,  asi  que   tenemos  que  jodernos y darles la razón  el 90% de veces  ( bueno eso es una mejora antes strabajaba en el Corte Ingles, y ahí era  darla el 100% de veces).
Eso, si  ,  si hablamos de devolver dineros  y cosas de esas,  aunque  sepamos que se ha hecho en casos similares  cientos de veces antes,  SIEMPRE tiene que dar el la autorización ( y la da, por supuesto),

Eloy escribió:

metalbert escribió:

Eloy escribió:

metalbert escribió:

Eloy escribió:

metalbert escribió:
ahora mismo voy a booking.com     

Ya les he avisado  

me referia a leer los comentarios   pero vaya, que me ha dado una idea  

  

nanos, ampliad la piscina y poned una puNetera Kettle, cohone ya!!  

Su puta madre con las kettles  

Al final hemos cedido, ya hay una en cada apartamento.

Putos bárbaros, con lo fácil que es hervir el agua en el puto microondas...

           

Eloy escribió:Y la piscina está bien como está, y punto!!!  

Es estáis cargando la hostelería.

freakedu escribió:

Eloy escribió:

metalbert escribió:

Eloy escribió:

metalbert escribió:

Eloy escribió:

metalbert escribió:
ahora mismo voy a booking.com     

Ya les he avisado  

me referia a leer los comentarios   pero vaya, que me ha dado una idea  

  

nanos, ampliad la piscina y poned una puNetera Kettle, cohone ya!!  

Su puta madre con las kettles  

Al final hemos cedido, ya hay una en cada apartamento.

Putos bárbaros, con lo fácil que es hervir el agua en el puto microondas...

           

pues en un cazo, como toda la vida, coño!!!  

Eloy escribió:

freakedu escribió:

Eloy escribió:

metalbert escribió:

Eloy escribió:

metalbert escribió:

Eloy escribió:

metalbert escribió:
ahora mismo voy a booking.com     

Ya les he avisado  

me referia a leer los comentarios   pero vaya, que me ha dado una idea  

  

nanos, ampliad la piscina y poned una puNetera Kettle, cohone ya!!  

Su puta madre con las kettles  

Al final hemos cedido, ya hay una en cada apartamento.

Putos bárbaros, con lo fácil que es hervir el agua en el puto microondas...

           

pues en un cazo, como toda la vida, coño!!!  

Del cazo OK. Pero tarda mucho más. 

Ya que estamos con gente del gremio de la hostelería... ¿qué ratio de albornoces y toallas robadas hay? ¿99%?  

Estoy de Rodríguez y me subo por las paredes.

DarthMercury escribió:Ya que estamos con gente del gremio de la hostelería... ¿qué ratio de albornoces y toallas robadas hay? ¿99%?  

No se supone que para eso te piden una tarjeta de crédito al entrar? Para cobrarla cuando te la lleves? Nunca he robado una toalla.

Dani. escribió:Estoy de Rodríguez y me subo por las paredes.

¿No encuentra el número de Telepizza?

DarthMercury escribió:

Dani. escribió:Estoy de Rodríguez y me subo por las paredes.

¿No encuentra el número de Telepizza?

Páseme usted a buscarme en su carroza y hágame suyo  

DarthMercury escribió:Ya que estamos con gente del gremio de la hostelería... ¿qué ratio de albornoces y toallas robadas hay? ¿99%?  

 No hombre no.

Un 15% o asi.

Claro que las toallas de mi hotel son muy muy cutres,     a nada que no seas  un hobbit  necesitas  dos para secarte bien    

Dani. escribió:

DarthMercury escribió:

Dani. escribió:Estoy de Rodríguez y me subo por las paredes.

¿No encuentra el número de Telepizza?

Páseme usted a buscarme en su carroza y hágame suyo  

Lo siento pero hoy no me he depilado las piernas

DarthMercury escribió:

Dani. escribió:

DarthMercury escribió:

Dani. escribió:Estoy de Rodríguez y me subo por las paredes.

¿No encuentra el número de Telepizza?

Páseme usted a buscarme en su carroza y hágame suyo  

Lo siento pero hoy no me he depilado las piernas

Me han dejado sin coche. Estoy atrapado en la ciudad sin ley. No descarto acabar en el Faktoría haciendo de viejo verde desde la barra.

Dani. escribió:Estoy de Rodríguez y me subo por las paredes.

Cuando vuelva tu mujer y vea las marcas de dedos te va a poner a dormir en el sofá.

Dani. escribió:

DarthMercury escribió:

Dani. escribió:

DarthMercury escribió:

Dani. escribió:Estoy de Rodríguez y me subo por las paredes.

¿No encuentra el número de Telepizza?

Páseme usted a buscarme en su carroza y hágame suyo  

Lo siento pero hoy no me he depilado las piernas

Me han dejado sin coche. Estoy atrapado en la ciudad sin ley. No descarto acabar en el Faktoría haciendo de viejo verde desde la barra.

Pero hombre, teniendo toda la casa para desperdigar cervezas vacías y restos de patatas fritas... ¿cómo va a ir a perder el tiempo con jovencitas?

Amo a mi familia, pero lo que daría por 24 horas desparramándome en casa a mi bola.

freakedu escribió:

Dani. escribió:Estoy de Rodríguez y me subo por las paredes.

Cuando vuelva tu mujer y vea las marcas de dedos te va a poner a dormir en el sofá.

Si yo te contara...  

DarthMercury escribió:

Dani. escribió:

DarthMercury escribió:

Dani. escribió:

DarthMercury escribió:

Dani. escribió:Estoy de Rodríguez y me subo por las paredes.

¿No encuentra el número de Telepizza?

Páseme usted a buscarme en su carroza y hágame suyo  

Lo siento pero hoy no me he depilado las piernas

Me han dejado sin coche. Estoy atrapado en la ciudad sin ley. No descarto acabar en el Faktoría haciendo de viejo verde desde la barra.

Pero hombre, teniendo toda la casa para desperdigar cervezas vacías y restos de patatas fritas... ¿cómo va a ir a perder el tiempo con jovencitas?

Amo a mi familia, pero lo que daría por 24 horas desparramándome en casa a mi bola.

Hoy tal vez me ponga una película y aguante la embestida(también estoy más solo que la una  ), pero mañana salgo a que me de el aire como que hay Dios.

Dani. escribió:

DarthMercury escribió:

Dani. escribió:

DarthMercury escribió:

Dani. escribió:

DarthMercury escribió:

Dani. escribió:Estoy de Rodríguez y me subo por las paredes.

¿No encuentra el número de Telepizza?

Páseme usted a buscarme en su carroza y hágame suyo  

Lo siento pero hoy no me he depilado las piernas

Me han dejado sin coche. Estoy atrapado en la ciudad sin ley. No descarto acabar en el Faktoría haciendo de viejo verde desde la barra.

Pero hombre, teniendo toda la casa para desperdigar cervezas vacías y restos de patatas fritas... ¿cómo va a ir a perder el tiempo con jovencitas?

Amo a mi familia, pero lo que daría por 24 horas desparramándome en casa a mi bola.

Hoy tal vez me ponga una película y aguante la embestida(también estoy más solo que la una  ), pero mañana salgo a que me de el aire como que hay Dios.

¿No hacen ninguna peli de Stallone o Jean Claude Van Damne en el cine?
Es extraño de cosas chorras que se pueden echar de la soltería.  

DarthMercury escribió:

Dani. escribió:

DarthMercury escribió:

Dani. escribió:

DarthMercury escribió:

Dani. escribió:

DarthMercury escribió:

Dani. escribió:Estoy de Rodríguez y me subo por las paredes.

¿No encuentra el número de Telepizza?

Páseme usted a buscarme en su carroza y hágame suyo  

Lo siento pero hoy no me he depilado las piernas

Me han dejado sin coche. Estoy atrapado en la ciudad sin ley. No descarto acabar en el Faktoría haciendo de viejo verde desde la barra.

Pero hombre, teniendo toda la casa para desperdigar cervezas vacías y restos de patatas fritas... ¿cómo va a ir a perder el tiempo con jovencitas?

Amo a mi familia, pero lo que daría por 24 horas desparramándome en casa a mi bola.

Hoy tal vez me ponga una película y aguante la embestida(también estoy más solo que la una  ), pero mañana salgo a que me de el aire como que hay Dios.

¿No hacen ninguna peli de Stallone o Jean Claude Van Damne en el cine?
Es extraño de cosas chorras que se pueden echar de la soltería.  

Lo acabas de clavar. Quería ponerme la última de Stallone.

Dani. escribió:

DarthMercury escribió:

Dani. escribió:

DarthMercury escribió:

Dani. escribió:

DarthMercury escribió:

Dani. escribió:

DarthMercury escribió:

¿No encuentra el número de Telepizza?

Páseme usted a buscarme en su carroza y hágame suyo  

Lo siento pero hoy no me he depilado las piernas

Me han dejado sin coche. Estoy atrapado en la ciudad sin ley. No descarto acabar en el Faktoría haciendo de viejo verde desde la barra.

Pero hombre, teniendo toda la casa para desperdigar cervezas vacías y restos de patatas fritas... ¿cómo va a ir a perder el tiempo con jovencitas?

Amo a mi familia, pero lo que daría por 24 horas desparramándome en casa a mi bola.

Hoy tal vez me ponga una película y aguante la embestida(también estoy más solo que la una  ), pero mañana salgo a que me de el aire como que hay Dios.

¿No hacen ninguna peli de Stallone o Jean Claude Van Damne en el cine?
Es extraño de cosas chorras que se pueden echar de la soltería.  

Lo acabas de clavar. Quería ponerme la última de Stallone.

Y todavía hay mujeres que se atreven a decir que los hombres somos complicados  

DarthMercury escribió:

Dani. escribió:

DarthMercury escribió:

Dani. escribió:

DarthMercury escribió:

Dani. escribió:Estoy de Rodríguez y me subo por las paredes.

¿No encuentra el número de Telepizza?

Páseme usted a buscarme en su carroza y hágame suyo  

Lo siento pero hoy no me he depilado las piernas

Me han dejado sin coche. Estoy atrapado en la ciudad sin ley. No descarto acabar en el Faktoría haciendo de viejo verde desde la barra.

Pero hombre, teniendo toda la casa para desperdigar cervezas vacías y restos de patatas fritas... ¿cómo va a ir a perder el tiempo con jovencitas?

Amo a mi familia, pero lo que daría por 24 horas desparramándome en casa a mi bola.

18 días voy a estar yo de rodri    

DarthMercury escribió:

Dani. escribió:

DarthMercury escribió:

Dani. escribió:

DarthMercury escribió:

Dani. escribió:

DarthMercury escribió:

Dani. escribió:

Páseme usted a buscarme en su carroza y hágame suyo  

Lo siento pero hoy no me he depilado las piernas

Me han dejado sin coche. Estoy atrapado en la ciudad sin ley. No descarto acabar en el Faktoría haciendo de viejo verde desde la barra.

Pero hombre, teniendo toda la casa para desperdigar cervezas vacías y restos de patatas fritas... ¿cómo va a ir a perder el tiempo con jovencitas?

Amo a mi familia, pero lo que daría por 24 horas desparramándome en casa a mi bola.

Hoy tal vez me ponga una película y aguante la embestida(también estoy más solo que la una  ), pero mañana salgo a que me de el aire como que hay Dios.

¿No hacen ninguna peli de Stallone o Jean Claude Van Damne en el cine?
Es extraño de cosas chorras que se pueden echar de la soltería.  

Lo acabas de clavar. Quería ponerme la última de Stallone.

Y todavía hay mujeres que se atreven a decir que los hombres somos complicados  

Muy triste  

icarus escribió:

18 días voy a estar yo de rodri    

Danger, danger... ¡probabilidad del 99,9% de estar limpiando como un loco el último día!  

Eloy escribió:

rebellion escribió:El otro día puse a caer de un burro a un hotel en booking y no me lo han publicado.

No di nada la lata allí, nada, sólo dije que no me llegaba el wifi a mi habitación cuando en la reserva ponía free wi fi en todas las instalaciones. y la tipa se hizo la loca notándole que sabía de sobra lo que pasaba
como no iba a estar mucho en la habitación tampoco di más guerra.

y todo era una mierda. algo indigno.
Y no me han publicado el comentario, así que piensoen una actuación del hotel con booking parecido a lo que comenta eloy. Qué asco.

Bueno, a nosotros nos han aceptado capar los comentarios destructivos porque la delegada nos conoce,y sabe que somos gente seria y limpia   y porque nos avala una nota del 8,4 desde casi el principio y jamás hemos bajado...El respeto tienes que ganártelo. Y curramos para ganárnoslo.

Si dices que en ese hotel todo era una mierda, ahí ya no sé...



Por otro lado lo del wi fi déjame decirte que cuando falla, es una puta mierda. Primero porque a priori si se cae el servidor o falla la señal o algo aunque sea temporalmente, poco se puede hacer. Si no es fin de semana, llamar al técnico y rezar para que venga en pocas horas. Y además porque la gente puede tener paciencia con cualquier cosa menos con eso. Dos horas sin conexión y empiezan a espumajear y a convulsionarse...

Aupa Eloy

Respecto al wifi, puede pasar lo que dices, no lo dudo, pero no era el caso. Había wifi en recpeción, en el ascensor, en el pasillo (salía al pasillo a mirar si había novedades respecto a los horarios de neil youn y pasaba la chunga y se reía). Es decir, era un problema de que no estaba dimensionado para que llegara el wifi a la última habitación del pasillo que es la que me dieron y me vendieron una habitación con wi fi. Es un parametro que miro y que consideramos siempre.

En cuanto a booking, tú lo dices, el respeto y la nota media se ganan, con lo que nadie debería capar comentarios. ¿Qué me dices? Que tienes buen rollo con la comercial y por eso capan comentarios? Entonces están desvirtuando sobre otro hotel que no tenga tan buen rollo? Si confío en booking es porque pienso que es un sistema de opinión de usuarios. Si me entero que se capan adiós muy buenas.
Y me dirás, en el resto pasa igual, pues bueno, la historia es que yo uso booking y me he enterado de esto de booking. Así que a anular todo

Estoy un poco pedo y me ha quedaDO aturullado pero creo que se me entiede.