Abusos al consumidor

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Mensaje por Rhonda Miér 13 Sep - 8:59

A raíz de la discusión sobre publicidad de juego en el tópic de Coronado, he empezado a pensar en cómo muchas veces se responsabiliza al consumidor por compras, usos y costumbres que, en gran parte se deben a falsedades publicitarias, desinformación y otras malas prácticas por parte de las empresas que nos ofrecen productos y servicios. Por poner un ejemplo, un clásico de los súpers: te ponen un bonito cartel de 3x2 en los yogures, te llevas los 3 packs del yogur natural y, cuando llegas a la caja, te dicen que no, que sólo es en los de limón "que lo pone en el cartel". Claro, especificado en un rinconcito con la tipografía propia de una pulga.

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Abusos al consumidor Empty Re: Abusos al consumidor

Mensaje por sapir Miér 13 Sep - 9:09

Yo creo que todo el tema publicitario debería de estar infinitamente más regulado. Con la legislación actual están permitidos toda clase de engaños y abusos.
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Abusos al consumidor Empty Re: Abusos al consumidor

Mensaje por Rhonda Miér 13 Sep - 9:16

sapir escribió:Yo creo que todo el tema publicitario debería de estar infinitamente más regulado. Con la legislación actual están permitidos toda clase de engaños y abusos.

Lo malo es que hay regulación, pero se aplica de manera muy laxa. O no se aplica, directamente. Un ejemplo reciente con el que me he encontrado: las webs de reserva de viajes no pueden, bajo ningún concepto, cobrarte una cuota por pagar con tarjeta de crédito/débito. Es ilegal. Pues bien, E-dreams lo sigue haciendo, por prohibido que esté. En vez de tener al menos la decencia de decirte "mira, por facilitarte la vida, te vamos a cobrar una comisión x" y tú decides si tiras adelante o no, te ofrecen unos precios muy atractivos y la comisión no te aparece hasta el ultimisísimo momento de ir a introducir los dígitos de tu tarjeta, cuando tu maravilloso billete de avión de 65 € pasa "mágicamente" a 95 €. Si la administración no persigue estas prácticas pues au, a seguir, que algún incauto caerá.
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Abusos al consumidor Empty Re: Abusos al consumidor

Mensaje por sapir Miér 13 Sep - 9:20

Rhonda escribió:
sapir escribió:Yo creo que todo el tema publicitario debería de estar infinitamente más regulado. Con la legislación actual están permitidos toda clase de engaños y abusos.

Lo malo es que hay regulación, pero se aplica de manera muy laxa. O no se aplica, directamente. Un ejemplo reciente con el que me he encontrado: las webs de reserva de viajes no pueden, bajo ningún concepto, cobrarte una cuota por pagar con tarjeta de crédito/débito. Es ilegal. Pues bien, E-dreams lo sigue haciendo, por prohibido que esté. En vez de tener al menos la decencia de decirte "mira, por facilitarte la vida, te vamos a cobrar una comisión x" y tú decides si tiras adelante o no, te ofrecen unos precios muy atractivos y la comisión no te aparece hasta el ultimisísimo momento de ir a introducir los dígitos de tu tarjeta, cuando tu maravilloso billete de avión de 65 € pasa "mágicamente" a 95 €. Si la administración no persigue estas prácticas pues au, a seguir, que algún incauto caerá.

Yo a los de E-Dreams los suelo usar de buscador de vuelos baratos y luego me voy a la propia web de la compañía aérea. No funciona siempre pero a veces he logrado autenticas gangas así.
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Abusos al consumidor Empty Re: Abusos al consumidor

Mensaje por Rhonda Miér 13 Sep - 9:21

sapir escribió:
Rhonda escribió:
sapir escribió:Yo creo que todo el tema publicitario debería de estar infinitamente más regulado. Con la legislación actual están permitidos toda clase de engaños y abusos.

Lo malo es que hay regulación, pero se aplica de manera muy laxa. O no se aplica, directamente. Un ejemplo reciente con el que me he encontrado: las webs de reserva de viajes no pueden, bajo ningún concepto, cobrarte una cuota por pagar con tarjeta de crédito/débito. Es ilegal. Pues bien, E-dreams lo sigue haciendo, por prohibido que esté. En vez de tener al menos la decencia de decirte "mira, por facilitarte la vida, te vamos a cobrar una comisión x" y tú decides si tiras adelante o no, te ofrecen unos precios muy atractivos y la comisión no te aparece hasta el ultimisísimo momento de ir a introducir los dígitos de tu tarjeta, cuando tu maravilloso billete de avión de 65 € pasa "mágicamente" a 95 €. Si la administración no persigue estas prácticas pues au, a seguir, que algún incauto caerá.

Yo a los de E-Dreams los suelo usar de buscador de vuelos baratos y luego me voy a la propia web de la compañía aérea. No funciona siempre pero a veces he logrado autenticas gangas así.

Es lo que hago yo también.

Aunque en lo de follarse al consumidor en todas sus variantes los campeones absolutos son los de Ryanair. Se pasan todas las normas de la UE por el arco de triunfo.
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Abusos al consumidor Empty Re: Abusos al consumidor

Mensaje por sapir Miér 13 Sep - 9:24

Rhonda escribió:
sapir escribió:
Rhonda escribió:
sapir escribió:Yo creo que todo el tema publicitario debería de estar infinitamente más regulado. Con la legislación actual están permitidos toda clase de engaños y abusos.

Lo malo es que hay regulación, pero se aplica de manera muy laxa. O no se aplica, directamente. Un ejemplo reciente con el que me he encontrado: las webs de reserva de viajes no pueden, bajo ningún concepto, cobrarte una cuota por pagar con tarjeta de crédito/débito. Es ilegal. Pues bien, E-dreams lo sigue haciendo, por prohibido que esté. En vez de tener al menos la decencia de decirte "mira, por facilitarte la vida, te vamos a cobrar una comisión x" y tú decides si tiras adelante o no, te ofrecen unos precios muy atractivos y la comisión no te aparece hasta el ultimisísimo momento de ir a introducir los dígitos de tu tarjeta, cuando tu maravilloso billete de avión de 65 € pasa "mágicamente" a 95 €. Si la administración no persigue estas prácticas pues au, a seguir, que algún incauto caerá.

Yo a los de E-Dreams los suelo usar de buscador de vuelos baratos y luego me voy a la propia web de la compañía aérea. No funciona siempre pero a veces he logrado autenticas gangas así.

Es lo que hago yo también.

Aunque en lo de follarse al consumidor en todas sus variantes los campeones absolutos son los de Ryanair. Se pasan todas las normas de la UE por el arco de triunfo.

Luego les ponen una multa que está claramente cubierta por los beneficios y a tirar millas.
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Mensaje por Rikileaks Miér 13 Sep - 9:57

Que en algunos lugares tengas que pagar por usar el baño. O los baños "sólo para clientes".
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Mensaje por El facha catalán Miér 13 Sep - 10:01

Rikileaks escribió:Que en algunos lugares tengas que pagar por usar el baño. O los baños "sólo para clientes".

Eso me parece lo más normal del mundo. Tú tienes un bar, estás pagando tus impuestos y que te entre alguien, te deje un ñordo descomunal y no tenga la decencia ni de tomarse un mísero café pues como que no, no lo acabo de ver.
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